Advertisement
【重要】未承認利用の可能性と補償に関するお知らせ
重要なお知らせ
お客様のJCBカードにおいて、通常とは異なる利用パターンを検出いたしました。未承認利用の可能性があるため、至急のご確認をお願いいたします。
お客様各位
日頃よりJCBのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、最近弊社では不正登録が相次いでおり、
誠に恐縮ではございますが、ご本人様確認の為の書類提出をお願いしております。
以上、ご理解とご協力のほどお願い致します。
また、ご登録情報に誤りがないか、ご確認いただけますようお願い致します。
アカウント情報に、誤った内容が登録されている場合、
弊社利用規約に基づき、サービスの停止をさせていただく場合がございますので、
予めご了承いただけますよう、お願い致します。
当社の高度なAIセキュリティシステムにより、お客様のカード利用に関して潜在的なリスクが検出されました。お客様の資産を守るため、以下のご対応をお願いいたします。
必要な対応手順:
- MyJCBにログインし、最近の取引履歴を詳細にご確認ください。
- 身に覚えのない取引がある場合は、直ちにJCBカスタマーサービスにご連絡ください。
- 安全のため、一時的にカードの利用を制限させていただく場合がございます。
未承認利用補償プログラム
本人確認後、未承認利用と判断された取引については、迅速に全額補償いたします。JCBは、お客様の資産保護に全力で取り組んでおります。
JCBの安全・安心サービス
24時間不正検知
最新AI技術による常時監視
J/Secure™
オンラインショッピングの安全性強化
My安心設定
リアルタイム利用通知で早期発見
なりすまし対策
フィッシング詐欺からの保護
また、この他にもご不明な点等ございましたら、サポートメールよりご連絡
くださいますようお願いいたします。
© 2025 JCB Co., Ltd. All Rights Reserved.